数码安全防伪技术与票据印刷知识

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2007/8/10 15:04:23


观之自1996年美国印刷公会(PIA)以数码化的未来(Bridging to a Digital Future) 为研究报告的主题,明白传达了印刷业面临重大变化的信息:换句话说就是信息科技与数码技术的发展正在改变印刷业的经营环境;继之而来在2000年的研究报告中,更是以印刷产业的新定位(The Printing Industry Redefined for The 21ST Century)为主题,因为业者也觉察到传统的印刷业已面临了改变的时候;接着是2002年美国印刷技术基金会(GATF)与PIA发起印刷是信息科技的起源运动,宣传印刷媒体新时代的来临,还有2004年TAGA的年会主题,也是以扩张印刷科技领域为主题;这些林林总总的活动与报告都在表达一个讯息,即印刷业面对的是一个新的世纪、新的挑战,亦即印刷业者必须要有新的观念与新的做法,以因应数码发展的趋势。  再来看看今年芝加哥印刷展的主题却是以印刷与加工为主题,主要是因为印刷业在过去几年来都面临着产能过剩、价格下降与成本提高的压力,使得印刷业者很难以印刷本身来获取应有的附加价值,是以唯有增加加工的服务内容方能满足客户的要求,也唯有如此,印刷业才有希望去创造附加价值及维持过去的基本经营利润。一、商业票据印刷产业的重新定位  首先我们来看看多媒体与互联网的发展情形。过去几年来多媒体广告、网上交易、电子出版、电子书、电子目录、OA设备等项目的成长率(15%以上)都远高于经济成长率( GDP )及传统的印刷业( 2-4% );而这些现象改变了人与人之间沟通与互动的模式。  其次是全球上网人口的增加与消费者对信息需求的改变。随着互连网的普及与电子商务的发展;消费习惯转移至实时、互动、个人化的多媒体;这些需求转变冲击着以实体出版的印刷业;取而代之的是依需印刷(POD)、可变印纹(VDP)、分布式印刷(Distributed Printing)、个人化印刷(Personalization Printing)、以及一贯化垂直整合服务机制( Integrated Service )等新的印刷服务营运模式。  注: 根据CIA资料显示,2004年全球上网人口有934 million、预估2005年达1.07 billion、2006年达1.21 billion人、2007年达1.35 billion人  所以出版印刷专业知名顾问 Andrew Tribute,月前在一次演讲中论及二十一世纪的印刷业现况,提出了印刷是服务业、印刷也是数码业,合并而言印刷业就是数码服务业的新观点。究其原因,乃是因为数码科技的发展带给印刷产业环境的重大变革。  又因为印刷的服务价值链很长,从内容储藏、资料撷取、创意设计、组页、RIP、印刷、装订、打包、运送、售后追踪等服务,每花在印刷上的一块钱,就需要另外花六块钱来搭配,所以印刷业不能再局限于印刷的产业定位,而是要从管理顾客的资料、提供顾客创意设计,甚至出版与印后运送通路,改变传统的印刷营运模式,并提升印刷的附加价值。二、数码化的挑战  就数码科技的发展在印刷业的应用而言,首先我们看到的是现在印前的作业流程的改变;由图文编辑、排版(Composition)与落大版 (Imposition)、远程校稿与管理、数码打样、档案的传输与管理(FTP)、到计算机直接出版(CTP)等工序都已完全的数码化,而且印刷业者更要求作业流程的自动化,以提高产出的效率、降低成本、缩短作业的流程与时间、满足客户的需求、与强化自我的竞争力。  其次,近十年来数码印刷设备的发展也提供了印刷业者新的商业服务模式;尤其是惠普(HP) Indigo提供的完整软硬件解决方案,让印刷业者有更多的空间与创意去提供客户相关的服务内容。  三者,PDF、JDF与CIP4的发展与应用也越来越成熟;而此技术对未来印前、印刷、印后加工的整合;以及印刷业内部管理系统(MIS 或 ERP)的作业流程管理都会因而强化生产的品质、效率与客户的服务。  同样的,数码化的技术也把出版业、印刷业、多媒体业、信息产业、文件管理等行业的内容与流程做程度上的整合,这也使得产业界限逐渐的模糊。  最终,数码化影响所及使得印刷品网络交易系统是未来印刷业者必然要走的一条路。  我们可辅以一些数据来证明数码发展冲击印刷产业的景象。  首先美国印刷专家在一份报告中提及(表二),1990年美国约有60,000家的印刷厂,2000年已降到50,000家以下,2010年又降至40,000家以下,2020年则仅剩约30,000家,但有e化的厂商却由2000年的约6,000家到2010年的18,000家,再到2020年的约30,000家,也就是生存下来的印刷厂都必需要具备网络交易的服务。  (表一) 美国传统印刷厂与e化印刷厂变化  类别  1990  2000  2010  2020 传统印刷厂  60,000  50,000  40,000  30,000 e化印刷厂  NA  6,000  18,000  30,000  其次我们再从美国RIT的报告来看未来印刷市场的变化(表三),数字印刷在2002年仅占市场的6%,但2010年则占有市场的38%,其中可变印纹( VDP )就占了20%。 (表二) 数码印刷与传统印刷消长 类别  2002年  2010年 传统印刷  94 %  62 % 可变印纹  5 %  20 % 交易单据  1 %  8 % 网络交易  0 %  10%  另外从数码文件与印刷文件在信息总流通量上的变化(表四),亦可看出数码变化的趋势。  (表三) 数码文件与传统文件的势力消长 类别  1995  2010  2020 数码文件  30 %  52%  65%  凡此种种皆让我们更深刻的感受到数码化环境所带来的巨大挑战与冲击。  而这些影响的现象中,票据印刷业是受到数码科技冲击最大的产业。以美国Rochester 印刷学院2004年的研究报告中,提到票据印刷业未来是没有前途的;主要是因为数码的功能逐渐取代了印刷品;事实上自1995年以后,欧、美、日的票据印刷确实呈现负成长。但是反观中国目前的票据印刷市场则已达到年产值约120到150亿元的人民币,每年的成长率约在15% ~ 20%之间,以这样的成长速度来看,票据印刷业怎么会没前途呢?但是我们深入想想:目前的票据产品主要是在税票,银行、通讯、邮政、保险、交通、海关、物流等行业的交易单据与帐单,而这些单据在数码化的环境中是很容易被电子窗体所取代的;以台湾7-11公司为例,自从使用电子帐务之后,他们一年约节省了 500万卷(12.5亿万份)的发票存根联;试问,这种现象不就是数码化对票据印刷产业发展具有绝对影响的有利明证吗?三、数码防伪与票据印刷  防伪印刷(Security Printing)一直都是票据印刷产业的一部份,而且是附加价值比较高的产品项目,包含钞票、身分证、护照、签证、股票、各种票券及证照、防伪卷标、磁带、卡片、RFID、保密文件等;而防伪技术的应用就是在这些产品及文件上去产生如何辨识真假的标示,而形成这些的标示的辨识方法,大部份都是使用印刷技术的制程形成的,对于这些类似的服务我们也称之为安全印务。  就产业的经营上而言,高附加价值的产品、有价值的票券、与关键的文件都需要适当的保护,否则很容易被仿冒、复制、或伪造而造成当事者的损失或权益的争议;据统计 2003年全球仿冒产品产值估计超过6,500亿美元,约占世界贸易总额的5%~6%,这可能还没计入伪造证券及伪造文件所造成的损失;由此可知防伪技术的应用对民生及产业的重要性。为此各单位发展出各式各样的防伪技术,包括物理性、化学性、生物特征、材料、计算机与网络、印刷、包装等七大类防伪技术。针对不同防伪技术,可应用至各种不同的领域上。如食品医疗业、制酒业、制药业、3C产业、汽车工业、纺织业、古董业及金融业等各种工商业。藉以达到产品防伪功能及品牌保护的目的。  安全防伪印务首先要重视安全环境的要求,其次才是讲求防伪技术的运用,而安全环境的要求包含了硬件设施(监控设备)、软件环境(生产流程控管)及人员安全管制等项目。  而对一个高档合格的安全防伪工厂,有时候更需要通过一些国际认证以取得客户的的认同,如Visa、Master、JCB、AE等国际信用卡的认证,或者是对手机SIM卡的SAS认证以及最近越来越被重视的信息安全管理BS7799认证等等。     对中国票据印刷业者而言,若要取得相关业务定点工厂的投标资格,当然要先取得国家保密局许可的国家秘密载体印刷复制许可证,而这些认证不仅对人员安全管制有一定程度的要求,并且制定了整个工厂安全环境的标准作业程序。  以目前的安全防伪市场区分,防伪的应用主要集中在有价票券、卡片及防伪卷标上,而这三大产品项目基本上都与票据印刷有直接的关系,这也是票据业者要注意的问题。  票据业者其实也是一个文件管理的业者,很多公司除了印制票据之外,也相继投入数据处理服务业务,对客户提供集成服务(Integrated Service);但是在数码化的环境下,业者不仅仅要考虑到产品的品质与客户服务的问题,而更应重视的是整个作业流程相关的信息安全问题。  事实上数码的技术与安全防伪印刷有密不可分的关联性,利用数码防伪技术,让票据印刷扩大数码商业服务模式与增加市场机会,例如文件管理就是很好的服务模式,而这服务模式也是与安全防伪业务有关,我们摘要几个项目供大家参考:(一)、印前制版防伪技术  较常使用的是安全底纹防伪元素,是以安全底纹系统设计出来的是实线条,因为没有网点,所以图案经过扫瞄后再印刷就会出现网点,利用肉眼就可以分辨出真的印刷品与假的印刷品的区别。这些目的都是为了防止文件被扫瞄与防止文件被不当复制。其中防止文件被扫描,包括了防止一般扫瞄机扫瞄以及防止高档线条扫瞄机扫瞄。而防止复制则包括了防止一般应用软件复制成类似效果;或防止使用同一软件复制成类似效果。(二)、数码水印防伪技术  数码水印是用来保护数码媒体智能财产权的一种方法,其将一些智能财产权的信息,例如原作者,拥有者,出版处,联络公司地址等等隐藏在数码媒体产品上;并同时具备安全及强韧等特性,用以保护数码媒体资产。水印的技术在数码媒体的应用上,包含数码化的影像(如JPEG)、数码声音(如MP3)、或术码影片(如DVD)等。其中又可区分为看得见的数码水印、以及看不见的数码水印二种。(三)、数码认证及加解密技术  使用数码认证的目的是让没有面对面的协调交易双方,具有交易对象身分的确认,以使交易或资料传递具不可否认性。数码认证及加解密技术是应用资料加/ 解密技术(Encryption/Decryption),以及私钥(Private Key) / 公开金钥(Pubic Key)算法,和电子数字签章技术(Digital Signatures)组合而成;来保护资料的安全存取与应用。(四)、防伪号码  此部份的应用包含了一般条型码、二维条型码、MICR、OCR等等应用,以及产生一种管理机制,用于设计、生产、与追踪整个产品或制程的流程去向。(五)、文件打印管理机制  此部份的防伪,HP可说是个中翘楚;其包含了下列各项先进的文件打印管理机制。目的都是管制文件打印,避免文件不当的复制。  HP Indigo的解决方案 (IT 与印刷)  保密暨安全打印管理解决方案  条形码打印解决方案Barcode  支票打印暨财会应用解决方案MICR  防伪打印Safe Paper, Trust Copy  控管打印解决方案  文件保密打印功能 SecureJet  打印资源精省方案 JetSaver  印表付费控管系统 JetPayment Manager(六)、网上文件安全控管机制  这是一种公司内部文件安全控管政策,其中包含了身份认证机制的应用、以及文件保护管理措施;辅以文件政策动态解析技术(Dynamic Policy Mapping),针对不同等级的文件进行保密政策分级,以利文件的追踪控管。(七)、数码版权管理(DRM)与数码资产管理(DAM)  首先我们知道版权的保护有两种方式,分别是消极的与积极的保护。而积极的保护就是加密,所以,没有KEY(不正确的使用者)将无法阅读使用,这就是一个标准的积极的保护方式。而消极的保护是什么呢?(这个部分有一点像数码水印),这就是在数码资产上传的时候,把数码内容加上出版者的签章,这个签章会证明内容的出处与所有权;若再加上去年政府通过的电子签章法,则利用PKI加密技术所产生的签章则具有绝对的法律效力。(八)、无线射频辨识系统(Radio Frequency Identification,简称RFID)  无线射频辨识,又称为电子卷标(E-Tag),这是一种利用射频信号自动识别目标对象,并获取相关信息的一种技术。而基本的RFID系统是由 RFID卷标(Tag)、RFID读取器(Reader)、以及应用软件所组成。其次RFID卷标(Tag)则是由芯片和天线(Antenna)所组成。将此卷标附着于物体上用以标识、追踪目标。  由于此种卷标可携带与被读取、追踪产品相关讯息,是以个人用户隐私权的保障问题是应用的一大挑战。  目前RFID的产品应用广泛,如工厂自动化、货物运输、门禁管制、车队管理、废弃物追踪、防盗、医疗管理、零售流通业、航空行李、图书管理、医疗管理、服饰管理、以及畜牧业(宠物)之追踪等等。  至于如何把RFID唯一的标识特性,应用于文件管理、票券防伪、或其它产品防伪,是值得票据印刷业者深思的问题。四、结论  综上所述,一个成功的票据印刷业者,除了要保持原有票据印刷的经营特性,从加工的技术与流程去创造差异化,去增加附加价值外,更要在经营环境中保持高度危机意识,了解数码科技的应用与发展趋势,以取得公司的优势;所以票据印刷业者需要更多的创新策略,方可在衰退的市场中延长其寿命。针对数码冲击我的建议作法如下:  构筑数码服务,经营商业票据印刷  善用数码科技,提升竞争的生产力
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