提中要:阐述了造纸企业建立技术中心的必要性,技术中心的运行方式和建设技术中心应注意的几个问题。关键词:造纸企业;技术中心;建设2000年1月，晨鸣集团技术中心被国家经贸委认定为国家级企业技术中心。目前，一些大的造纸企业团也开始建立企业技术中心。企业为什么要建立技术中心?企业技术中心和科研所有什么不同?企业技术中心应怎样运作?现就造纸企业技术中心建设的有关问题，谈几点看法。1 建立企业技术中心的必要性1.1 建立企业技术中心是市场竞争的需要在计划经济体制下，我国的造纸企业普遍形成重生产、轻研究开发和销售，两头小、中间大的纺锤形管理体制。实行市场经济之后，企业管理出现了一头重一头轻的局面，即重销售、轻研究开发。但现代企业普遍采用哑铃形的管理模式，即同时加强研究开发和市场销售。企业从以生产为中心逐步过渡到以市场为中心，围绕市场需求，进行研究开发、生产和销售。随着经济全球化和科技进步速度的加快，现在企业竞争的焦点，正逐步由争夺市场份额向争夺科技资源转移。谁拥有领先的科学技术和较强的技术创新能力，谁就可以更多地占领有限的市场份额。因此，建立企业技术中心，加强企业的研究开发工作，提高企业技术创新能力，是企业适应市场竞争的需要。1.2 建立企业技术中心是企业自身发展的需要我国的造纸企业，都有相应的技术管理部门。中小厂普遍都设有技术科，大厂除技术科外，还设有科研所。这些机构与企业的规模及不同的发展阶段是适应的。技术科虽然也搞新产品、新技术开发，但总体来说还是以解决生产中的技术问题为主。大厂的科研所在企业中也进行一些研究开发工作，但也存在一定的局限性，研究课题多是企业生产中的问题，研究的方式也多局限于自己研究。另一方面，受资金、人力、物力的限制，一般科研所的规模都比较小。    随着企业规模的扩大和市场竞争的日趋激烈，企业对科学技术的需求，不仅仅是维持正常生产、解决生产中出现的技术问题，还要有超前性，要了解和掌握今后3年、5年、10年或更长时间的生产技术，要从潜在的市场需求，要从国内、国际全局的角度来进行研究开发新产品和新技术。企业今天好，不等于将来也会好。企业能不能持续发展、常盛不衰，不仅要看企业的规模和效益，而且要看企业是否拥有较强的技术创新能力。技术中心就是为了适应企业发展的这种需要，而建立的一种研究开发和技术创新机构。因此，可以说，企业技术中心是企业发展到一定程度的必然产物。 2 从晨鸣集团的实践看企业技术中心的运行方式技术中心是企业的高层次、高水平的研究开发机构，技术中心的任务，概括起来就是负责企业的技术创新工作。其工作的侧重点是研究开发企业未来的生产技术和产品。技术创新是个经济学概念。它的基本含义是指与新技术(新产品、新工艺)的研究开发、生产及其商业化应用有关的经济技术活动。其突出特征是，从新技术的研究开发到首次商业化应用是一个整体过程，获得商业利润是检验创新成功与否的最终标准。技术中心要实现企业技术创新的任务和目标，要做好以下几项工作：2.1 建立健全相应的组织机构技术中心较之过去的技术部门，涉及的范围更宽，对企业发展的影响也更大。因此，企业对技术中心的工作比较重视。晨鸣集团技术中心主任由总经理兼任。技术中心下设技术委员会和专家委员会，负责企业重大技术问题的决策和咨询。研究开发机构分为2级：公司级为中长期研究开发机构；各分厂、公司设有近期开发机构。公司设有制浆、造纸2个中试车间，以便于开发新产品时进行中间试验。技术中心比较重视市场信息的收集，设有专门的市场信息收集部门及人才、项目、对外联络的综合部门。健全的组织机构，为晨鸣集团技术中心实现技术创新提供了组织保障。2.2 研究开发实行以市场为导向、以产品为龙头、以效益为中心的指导方针企业技术中心的研究开发工作，与原来科研单位、大专院校的研究工作有所不同，不是项目的技术水平，而是要满足市场的需要；不是单纯研究基础理论和学术问题，而是要拿出适销对路的新产品；不是追求科技成果的级别和等级，而是要取得良好的社会和经济效益。技术中心研究开发的出发点和落脚点都是市场。要研究开发新产品，完全是根据市场的需求。全面、准确、及时地掌握国内外的市场信息，对正确的决策十分重要。检验研究开发工作的标准，也是看市场认可的程度，看取得的社会和经济效益。可以说，技术中心研究开发工作所追求的目标是尽快把先进的科学技术转化成现实的生产力，实现科技与生产的结合。1998年，根据印刷行业大批进口八色高速轮转印刷机，而国内没有配套纸张的市场需求，晨鸣集团技术中心研制开发了“八色高速轮转印刷机专用纸”，根据印教材地图使用普通双胶纸变形大，易发生套色不准的问题，研制开发了“教材用地图纸”。这2项新产品投放市场后，受到用户的普遍欢迎，产量、利税分别占当年公司全部产量、利税的30％以上，并被国家经贸委评为国家级新产品。1999年研制开发的“高档低定量涂布纸”不但替代进口满足了国内需求，而且大批出口到日本等国家。2.3 实行开放式的工作方法由于过去造纸企业普遍存在重生产轻科研开发，使造纸企业的科研开发能力，从总体上来讲还比较薄弱，企业中从事科研开发的技术人员数量较少，特别是高层次科研开发人员比例较低。目前，单靠企业自身的力量，要完成技术中心所承担的任务是很困难地。因此，技术中心要实行开放的研究开发方式，走产学研联合的路子。充分利用高等院校、科研院所技术人才密集，科研力量雄厚的有利条件，采取成果转让、委托开发、联合开发、共建技术开发和科技型企业实体等多种形式，联合实现科技资源的优化配置，加快企业技术创新的步伐。西方发达国家70％的科技力量是在企业，而我国正好相反，有70％的科技力量不在企业。只有实行开放式的研究开发，才能迅速提高企业研究开发水平和技术创新能力。晨鸣集团技术中心先后与中国制浆造纸工业研究所、天津市造纸工业技术研究所、山东省造纸工业研究设计院、天津轻工业学院、南京大学、山东轻工业学院等一批高等院校和科研院所建立了长期合作关系，进行联合开发及人才培训，大大提高了晨鸣集团研究开发和技术创新能力。 3 搞好技术中心建设应注意的几点问题3.1 领导要重视企业管理水平的高低，与企业领导，特别是主要领导的认识与管理水平有直接关系。技术中心能不能搞好，企业领导是否重视至关重要。特别是大型企业的领导，一定要从长远和发展的角度，重视企业的技术创新工作。作为企业的决策者，不但要考虑企业目前的效益和市场竞争能力，还要考虑5年、10年后，企业是否还有比较优势和竞争能力。否则，在未来的市场竞争中，企业将会被淘汰。3.2 要舍得投入研究开发需要资金投入，基本的研究设施和仪器设备、市场调研、试验研究、中间试验都需要资金。而企业目前资金都十分紧张，能不能从有限的资金中，拿出一部分投到研究开发上，关系到企业今后的生存和发展。目前，我国企业技术开发投入普遍较低，许多企业达不到销售收入的1％。1997年，美国通用公司科技投入131亿美元，爱立信、微软公司的科技投入则高达销售收入的15％以上。只有下决心逐步增加企业研究开发费用，企业的技术创新能力才能不断提高，也才能逐步走出低科技投入、低水平产品、低效益的怪圈。3.3 人才是关键企业的竞争，说到底是人才的竞争。技术中心能不能搞好，关键在有没有高水平的组织管理人才和学科带头人，以及高素质的研究开发队伍。在人才问题上要广开才路，不但要大力培养选拨企业的优秀工程技术人员，而且要从社会上广招人才。要制订一套有利于吸引人才、留住人才、发挥人才作用的办法。创造一个尊重知识、尊重人才的环境，形成一个优胜劣汰、公平竞争的用人机制，使人尽其才、才尽其用。只有用好人才，技术中心才有活力，也才会出成果，企业的技术创新能力才能不断提高。目前，造纸行业建立技术中心的企业还不多，技术中心还有许多问题有待探讨。随着我国加入WTO的日趋临近，国际竞争日趋激烈，如何提高造纸企业技术创新能力的问题，已经摆在我们面前。只有面对现实，勇于探索，才能走出一条适合自己发展的道路。